Stránka nepodporuje váš prehliadač. Aktualizujte prosím svoj prehliadač alebo si stiahnite iný

Kedy bude moja objednávka odoslaná?

Ak je vaša objednávka v stave Potvrdená, predajca ju pripravuje na odoslanie.

Na odoslanie tovaru má predajca 11-15 kalendárnych dní 🗓️
Pokiaľ táto lehota uplynula a objednávka je stále v stave Potvrdená, kontaktujte prosím podporu – pozrime sa, čo sa stalo.

Ako kontaktovať podporu?
  1. Prejdite do sekcie Moje objednávky.
  2. Vyberte príslušnú objednávku.
  3. Na webe kliknite na tlačidlo Podpora v pravej časti obrazovky. V mobilnej aplikácii nájdete tlačidlo Dotaz k objednávke na stránke dole a potom ikonku chatu 💬 vpravo hore.
  4. Popíšte svoju situáciu.